【映見】領袖問題處理研究中心

【懂，真懂，徹底懂?】            /  何飛鵬

由於網路便利的資訊和大量的知識釋出，「深度學習」在未來的成人教育上將會是一個重大的課題，也是無法扼止的趨勢。它反應了一個社會需求從量變到質變的過程，也是一個社會人文素質在需求水準上的進步。以下摘錄了 商周的何飛鵬先生最近在真實生活上一段很寶貴的心得發現，其篇名為【懂、真懂、徹底懂】的好文章與你分享。

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幾個月前，集團請了來自美國的國外講師，集合了所有的高階主管，總計六、七十位，到位於大陸汕頭市的汕頭大學，舉辦了三天兩夜的「啟新思維工作坊」，望文生義，這是一個開啟心智，改變觀念的課程，由於動員人數眾多，難免讓人對這個課程抱著高度的期待。

從第一堂課開始，兩位外國講師就介紹所謂的鼠腦循環思維(Rat Brain Loop)，人會透過四個步驟來解釋、定義外在環境的變動，並據以產生行動及應變：(一)選擇訊息(Select Info)；(二)界定意義(Define Meaning)；(三)貼標籤(Attach Label)；(四)行動及反應(Act/React)。這個課程的目的就是要學員避免陷入先入為主的負面思考，錯誤解讀真實世界的真相。

這確實是大家都常犯的毛病，所以當老師上完第一堂課之後，我覺得收穫豐碩，並對過去曾經出現的鼠腦循環思維深刻檢討，我覺得我已完全懂了這個道理，並期待講師接下來會說出更高明的內容。

沒想到接下來的兩天半的課程，竟然除了這個觀念之外，沒有任何新的內容，兩位講師用授課、用學員分享、用討論、用遊戲、用各種可能的面向與方法，反覆說明鼠腦循環思維。我們這麼多主管，排除萬難，竟然花兩天半，學一個一小時就可以說清楚、學得會的觀念!這是我第一天晚餐時與講師聊天，知道未來兩天不會有別的內容時的感受。

但既來之，則安之，接下來的兩天，我也只好隨著課程，進入講師的授課循環。可是我發覺每一個階段，我對這個看似簡單的「鼠腦循環思維」都有不同看法，第一堂課喜得知識，也覺得聽懂道理。但第二堂課講師深度解讀後，發覺有些環結，我還沒想通。

到了第二天，進入分享，發覺每一個人對這個觀念的體會都不一樣，我開始不確定我是否真正懂得「鼠腦循環思維」的道理，還是只懂得一點表現的皮毛。

第三天，進入活動與遊戲，對我這樣的老人家，遊戲雖有些不適應，但也確實有所啟發，我發覺我逐漸把「鼠腦循環思維」內化到我的行為與心靈中，我比較能靈台清明的排除一些先入為主的印象，也比較能在眾多的訊息中，能持平的看待所有的事實，不再按自己的好惡、成見選擇訊息，我覺得花三天徹底學會一個觀念是必要的，也只有透過深度學習，人才有機會真正改變。

這三天的課程，我學到的不只是「鼠腦循環思維」，我更看清楚自己過去急功近利的速成、速食、速學毛病，我急著吸收各種新知，但難免囫圇吞棗，恨不得把所有新知一口吞下，而且每一次，我也確實發覺「我懂了」、「我學會了」，可是這些速成學習，兩個禮拜後，又離我而去，這種只知皮毛的假懂，離真懂差很遠，離真正把知識內化，然後再用出來的融會貫通，那又更遠了。

洋講師用三天，讓我看清自己速成學習的無知。

 / 文摘自「商周」第1178期

Frank的讀後觀感：

懂，是表面的知道，卻自以為是的明白；真懂，除了發現原先自以為是的偏差外，才開始真正明白它的真義；徹底懂，除了明白其本意外，還看到它背後脈絡的關連性。所謂「深度學習」就是這般層層深入、環環相扣的立體式的學習方式。

「深度」的作用就在統合各種不同層次的認知能量，是一種垂直、立體式的脈絡整合。也唯有如此，方能化解各個層面上的衝突與矛盾。是以，對一個領袖的成長而言「深度學習」將是一個無比重要的挑戰。然而，令人為難的是，任何想要獲得有深度的東西都勢必要投入相當長的「時間」作代價。對現今這個凡事講求效率、速成的時代，要談「深度學習」也等同逆勢操作的手法。

其實，深得個中三昧的人都知道「深度學習」才是最經濟、最實惠的，也是最有效的方法。因為它可以讓你迴避掉，許多日常所學到的知識在應用時的錯誤、矛盾和不協調等等虛耗的冤枉路。所以，表面上看來需要時間較長，卻是最經濟的方法；另外，因為它有統合各階段能量的作用，所以也是最有力量，最有效的方法。

若擴而充之，認真來探討「深度」的影響力，又何止學習本身。試問：人與人之間的情感、市場網路、商業聯盟、政治實力等，有誰敢輕視「深度」的效應？然而，不管是那一種，若想獲得根深柢固般的張力成效，沒有相當的時間來投入是絕不可能的事。

真正「知識的力量」是反應在「深度」上，如同在水面壓皮球，當皮球被壓得越深時其所反彈的力道也越強。是以，當你想要擁有知識的力量時，可以考慮從「深度」著手，可是你也得先要有「時間代價」的心理準備。

想要「深度學習」，若說「沒時間」，那就一切免談！

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